近日，日照外代收到中远海运散货运输有限公司巴拿马事业部发来的感谢信，信中对日照外代外勤在“BBG TIESHAN”轮日照港作业期间的高效履职与专业服务给予高度评价。这也是日照外代深耕港口代理服务、践行客户至上理念的又一力证。

在本次作业中，船舶靠泊时恰逢港区发布大风蓝色预警，作业窗口大幅压缩。同时，该轮承运美国大豆，远洋航行燃油消耗偏高，补给任务紧迫。面对复杂工况，外勤人员凭借极强的专业预判能力，第一时间联动供油服务商、港口调度等多方资源，抢抓短暂作业窗口期完成燃油补给，确保了船舶续航能力与后续航次计划不受影响。此外，针对船舶完货后需临时滞留办理船员换班的情况，外勤人员全程跟进动态，实时同步关键信息，为各方统筹船期提供了精准支撑，成功规避了不必要的船期延误与经济损失。

一封感谢信，既是客户的认可与信赖，更是一份沉甸甸的责任。日照外代将坚持以专业能力为基石，以高效协同为抓手，在每一次船舶代理工作中践行“专家型代理，人性化服务”的服务理念。