近日，唐山外代高效完成对一名突发十二指肠穿孔外籍船员的应急救助，为患病船员争取了宝贵救治时间，获得船方高度赞誉。

事件发生时，该轮已完成装船作业，计划于当日离港启航。船上菲律宾籍大管轮突发剧烈腹部疼痛，因船舶医疗条件有限，无法控制病情，船方紧急向唐山外代求助，申请协助办理登陆就医手续。

接到求助后，唐山外代第一时间启动船员救治应急处置预案，同步向唐山出入境边检、海关、海事交管通报情况，申请办理临时入境及相关查验手续，并协调开通绿色通道。

边检火速完成身份核验与临时入境许可办理，海关同步完成相关查验手续，海事部门核查并确认满足最低安全配员要求，全程仅用时约10分钟。在场工作人员配合医护人员，快速将患病船员送往港口医院。经医院诊断，患病船员为十二指肠穿孔，经全力救治，病情得到有效控制。目前，患病船员正在康复。

此次应急处置响应迅速，全程衔接顺畅，有力保障了船员生命健康。未来，唐山外代将持续提升服务能力，优化服务措施，秉持“专家型代理，人性化服务”理念，夯实船舶代理服务根基，筑牢生命安全防线，为国内外广大船东客户提供强力港口支撑。