近日，青岛外代代理某轮在航行途中突发险情，船上所载的一个棉花箱出现箱内冒烟现象。青岛外代快速响应、多岗联动，凭借成熟专业的应急处置能力，高效协调口岸各方开展联合处置，全力保障船舶顺利靠泊、妥善处置涉险集装箱，成功为船公司及货主挽回巨额经济损失。此次高效、专业的应急处置工作，获得了船公司、货主及各口岸参与单位的高度认可，充分展现了青岛外代口岸协同处置的硬核实力与优质服务担当。

接到船公司通报后，青岛外代立即启动应急预案，在一天之内协调码头保住船舶原定靠泊计划；协调海事和引航站快速制定了护航和引航方案；在黄岛海关的大力支持下，快速完成了涉险箱的分票、整票海关移动证办理、车船直取审批和监管押运至港外堆场等一系列繁杂流程。

本次集装箱突发险情的快速稳妥处置，既是各口岸单位精准履职、靠前服务、高效监管的成果，更是青岛外代超强应急统筹能力与综合服务素养的集中体现。整个处置过程分工明确、衔接顺畅，青岛外代主动担当统筹主体职责，搭建起船方、货主与各口岸单位的联动枢纽，精准衔接各处置环节、高效攻克各类流程难点，妥善处置涉险集装箱，有效规避了货物滞留产生的高额损失，保障了班轮航线平稳运营，为港区同类应急处置工作积累了宝贵经验，树立了港航应急协同处置的优质标杆。下一步，青岛外代将持续优化应急处置流程，深化与各口岸单位的常态化联动，持续提升应急服务专业化、精细化水平，以优质高效的代理服务，为港航物流安全稳定运行保驾护航。