| 人性化服务 | 高额滞期费?日照外代以专业能力 Say No | ||||||||
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近日,日照外代代理的利比里亚籍某轮因原定泊位前序船舶完工推迟陷入困境,得知消息后日照外代迅速响应,高效联动多方资源,成功为该轮争取到抵港直靠资格,为客户避免产生高额船舶滞期费。船方、收货人对日照外代的快速响应与专业协调能力表示高度认可。 利比里亚籍某轮因原定泊位前序船舶完工推迟陷入困境,若错过最佳潮位窗口,船舶需等待十余小时甚至更久,不仅产生高额滞期费,还将打乱后续航次计划。接到该轮目标泊位延误消息后,日照外代第一时间启动应急协调机制:同步对接船方、港口调度中心与引航站,详细核实船舶吃水、预计抵港时间等关键信息,结合潮汐表精准测算最佳靠泊窗口期。针对泊位占用现状,服务团队主动提出优化靠泊方案,反复沟通说明船舶赶潮紧迫性,争取各方支持。 协调过程中,日照外代充分发挥了“桥梁纽带”作用,实时更新目标泊位动态与船方航行进度。经过多轮高效协商,最终,该轮抵港后顺利实现直靠,精准衔接潮汐窗口,避免了长时间锚地等待。 今后,日照外代将继续秉承“专家型代理、人性化服务”的服务理念,持续为广大客户提供更优质、高效的船货代理服务,为港口畅通、船舶高效运营和客户生产经营稳定保驾护航。 |
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