| 争分夺秒显担当 高效协同保船期 | 青岛外代获中远海特诚挚感谢 | ||||||||
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近日，青岛外代收到中远海运特种运输股份有限公司泛欧经营部发来的感谢信，对青岛外代在 “鼎楚” 轮青岛港航次作业保障过程中展现的专业高效的业务能力、认真负责的服务态度以及极强的应急协调能力给予高度评价并表达诚挚感谢。 本次“鼎楚”轮青岛港装货作业是中远海特泛欧经营部的重要航次任务，船舶的准时靠泊与高效作业对保障航线运输稳定性、控制运营成本具有重要意义。船舶原计划于6月27日靠泊青岛大港码头，船舶在蓬莱港临时加载货物导致船舶原计划无法按时开航，导致原定27日靠泊计划被迫取消。 快速响应 精准施策 面对蓬莱港临时货物加载，青岛外代反应迅速、处置得当，第一时间启动应急协调机制，全力投入到这场与时间的赛跑中。 高效协调 争取优先泊位 该轮有竞争船舶，原定计划靠泊无法保证。业务团队第一时间对接沟通青岛大港码头各级管理部门，积极协调泊位资源、调整作业排班、重新敲定靠泊计划。经过持续高效的沟通对接，成功为 “鼎楚” 轮争取到 28 日直接靠泊的优先泊位，船舶全程无需抛锚待泊，彻底规避了船舶待泊产生的各类损耗，成功化解了本次航次延误危机。 成效显著 降本增效 在青岛外代的全程跟进保障下，“鼎楚” 轮仅用时 1.5 天便高效完成全部装箱作业、顺利完船离港，极大压缩了船舶在港周期。本次航次保障工作成效显著，不仅有效节约了宝贵船期、保障了航线运输稳定性，更成功为船东减免了高额的船舶吨税及滞期成本，真正实现了降本增效，最大程度保障了船东与客户的经济利益。 全程跟进 保障作业效率 船舶靠港作业期间，青岛外代持续跟进船舶作业进度，全程做好现场对接、业务统筹与后勤保障工作，积极配合码头调配作业资源，协助码头落实充足作业工班，保障船舶装卸作业高效、有序、闭环推进。 感谢信中特别提到：“贵司凭借专业高效的业务能力、认真负责的服务态度以及极强的应急协调能力，高效处置船舶突发靠泊变动问题，为我司及船东大幅节约船期、降低运营成本，充分展现了头部船代企业的专业素养与责任担当。” 长期以来，青岛外代始终秉持“专家型代理、人性化服务”的理念，业务统筹细致周全、应急处置精准快速、对接服务尽职尽责，为港航企业顺畅运营提供了有力支撑，是广大客户高度认可、值得信赖的优秀合作伙伴。 未来，青岛外代将继续深耕口岸服务，持续优化作业流程，提升专业服务能力，以更加高效、专业、贴心的服务，助力港航协同发展，为航运事业高质量发展贡献外代力量！ |
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