近日，唐山外代收到某客户发来的感谢信，对唐山外代在进口煤炭业务中的专业服务给予充分肯定。

该客户在进口煤炭业务中对船舶靠泊、通关效率、作业时效、货物安全有严格要求，尤其在雨季复杂天气下，需保障业务全流程高效顺畅，并确保风险可控。唐山外代充分发挥唐山港大宗散货集散地区位优势，立足船舶货运代理核心定位，以全链条、精细化服务精准匹配客户需求。

业务开展期间，唐山外代全面统筹船舶调度、海关申报、装卸作业、货场维护、单证跟踪、节点预警六大关键环节，形成闭环服务体系。

船舶调度环节

提前对接船方与码头，科学编排靠离港计划，优化作业时序。

海关申报环节

严格规范单证资料，高效完成审核放行，确保通关零延误。

装卸作业环节

针对雨季不利天气提前制定预案，主动协调码头、库场完成前沿货场清理，有效压缩作业时长3小时，大幅提升作业效率。

货场维护环节

强化煤炭单存单放、防潮降尘苫盖等现场管控，保障货物品质。

单证跟踪环节

全程盯控单证流转，确保合同、提单、舱单等资料准确无误，放货及时准确。

节点预警环节

建立节点预警机制，对气象、港务、通关等风险提前排查、主动提醒，全程为客户保驾护航。

唐山外代以客户需求为导向，统筹协调，精心谋划，仅用55小时完成卸货任务，为客户有效节约了物流成本，获得客户高度赞誉。

未来，唐山外代将持续聚焦能源行业物流需求，优化船代服务能力，整合多式联运资源，以更优质、高效的全程物流服务，为保障能源供应链稳定畅通贡献一份力量。