近日，满载30万吨巴西优质铁矿砂的H轮，经引航员精准指引，平稳靠泊山东港口集团日照港，标志着日照外代成功营销又一重要外资铁矿客户并操作首单业务，为公司聚焦主责主业再添实绩。

作为深耕矿产品代理领域的物流服务商，日照外代以“专家型代理”标准对接外资客户高要求。自承接委托起，公司即抽调船务、报关、货运等部门骨干人员组建专项服务小组，启动跨时区高效沟通机制，围绕“效率、安全、顺畅”制定全流程方案，从实时跟踪船舶动态以精准预判抵港时间，到提前筹备单证并梳理报关流程，将各环节细化至“小时级”预案，最终以专业把控赢得客户信任，促成合作落地。

30万吨级巨轮靠泊接卸作业需多方协同，日照外代以“人性化服务”理念搭建联动体系。H轮在驶向日照港的航程中遭遇恶劣天气，持续两天顶着大风浪逆流航行，最快航速仅能达到3.4节，船期面临严重延误风险。面对这一不利局面，公司专项服务小组通过建立项目化高效联动机制，实现信息共享、问题即时协同解决，船舶外勤全程跟踪潮汐变化，精准测算抵港时间与潮水窗口的匹配节点；报关、业务员与港口调度及口岸联检单位无缝对接，加速手续办理。最终，H轮抵港后快速完成联检，无缝衔接卸船作业，有效缩短船舶在港停时，为客户降低了综合物流成本。

下一步，日照外代将继续贯彻落实总部“聚焦主责主业”要求，深耕矿产品代理领域，为海内外客户提供更加“优质高效、共创价值”的综合物流服务解决方案，解锁铁矿代理新体验。