日照外代“首船”攻坚,几内亚精粉代理跑出服务“加速度” | ||||||||
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日照外代始终坚持将客户需求放在首位,为客户提供专业、高效的船货代理服务,以实际行动践行主责主业。 近日,日照外代顺利操作山东港口集团日照港岚山港区(以下简称日照港岚山港区)首船几内亚精粉,客户高度赞扬日照外代的优质服务,并表示将加强后续合作。 近年来,日照外代在巩固传统代理货种的同时,积极开拓新的业务增长点,大力加强新矿种的营销开发,此次日照港岚山港区首船几内亚精粉的成功接卸与高效代理,正是公司营销攻坚取得的新突破。 为了本船顺利接卸,日照外代针对进口国别和货物属性特点,结合船舶抵港卸货后的物流发运计划,预先制定了周密细致的全流程代理操作方案。面对泊位紧张、复杂舱型卸货效率挑战、后续提货时间紧迫等多重困难,公司相关业务部门迎难而上,主动作为: 1 强化协同联动: 全力做好与口岸各单位的沟通协调,保障流程顺畅; 2 深化客户沟通: 深入对接客户需求,积极协调场地资源; 3 紧盯关键环节: 全程跟进货物卸船、堆存、发运等现场操作; 4 提升通关效能: 确保货物以最快速度通关放行。 通过提供差异化、特色化、专业化、精细化的代理服务,日照外代为上下游客户创造了优质高效的服务体验,显著提升了客户满意度。客户对本次服务给予高度评价,并表达了深化战略合作的强烈意愿。 |
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