中国外代为广大集装箱班轮公司提供综合性的集装箱操作和船舶代理服务，服务内容包括：订舱、集装箱配载、集装箱现场服务，集装箱设备管理、单证操作、商务结算、货源组织，信息咨询等。

中国外代为散货船、件杂货船、滚装船、油轮、化工品船、LPG/LNG船、特种船等提供专业代理服务，与全球180多个国家和地区的数千家非班轮船东客户建立了密切的合作关系。

中国外代是交通运输部指定的第一家旅游船代理公司，拥有30多年的行业经验，由专业化团队提供专家型邮轮代理服务。同时可为船东代售船票，代为申请并协助办理国际客班轮运输经营资格、外籍邮轮在华特许多点挂靠以及港澳台航线许可证书等。